行業(yè)新聞
“AI+辦公”大規(guī)模應用以后，會帶來什么變化？在當今高速發(fā)展的商業(yè)環(huán)境中，效率已成為企業(yè)競爭的關鍵因素。效率辦公意味著在有限的時間內高效率地完成工作任務，提高生產力，降低成本。效率辦公對個人和組織都具備重要性。
對于個人而言，效率辦公能減少工作壓力，提高工作滿意度和生活質量。對于組織而言，高效率提高意味著企業(yè)能夠以更少的資源完成更多的工作，進而節(jié)約成本、增加利潤。同時，高效的企業(yè)更能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。
效率辦公涉及眾多方法和技巧，如制定合理的工作計劃、分秒必爭的時間管理、避免無效的溝通、學會授權和委派任務等。此外，利用先進的辦公軟件和技術，如AI大模型、云計算、人工智能等，也是提高效率辦公的重要手段。
在亞馬遜云科技生成式AI構建者大會期間，金山辦公AI研發(fā)總監(jiān)劉強提到，生成式AI會改變目前辦公軟件的使用體驗，極大地降低辦公軟件的使用門檻，讓用戶無需成為很資深的辦公軟件專家，也能方便地使用復雜的能力。
“辦公工具”
近年來，生成式人工智能大語言模型的崛起深刻影響了就業(yè)特點。它不僅能自動化許多簡單和重復性任務，還在工作領域中引入了新的增強潛力。從金融到教育，從醫(yī)療到創(chuàng)意行業(yè)，它正在變革我們的辦公方式。
世界經濟論壇新近發(fā)布的白皮書《未來的工作：大語言模型與工作》深入解析了這個問題?！栋灼吩敿殰y算辦公在生成式人工智能大預言模型的影響下的自動化取代程度和被增強潛力，從中我們或可窺見部分答案。
基于相關調研和訪談數(shù)據(jù)分析，《白皮書》發(fā)現(xiàn)，最容易被取代的主要是那些日常和重復性的工作，如授信員、收銀員和文員等，其中多達81%的工作內容可以被自動化。然而，這并不意味著所有工作都會被機器取代。
另一部分工作將會因為輔助而得到增強，生產力和生產效率顯著上升。尤其是對那些需要強大抽象推理能力、批判思維和復雜問題解決能力的工作來說，大語言模型帶來的增強效果尤為明顯。比如保險核保師、生物醫(yī)學工程師、數(shù)學工作者等。
正如今天的Excel、 Word等辦公軟件，也許未來人們的工作也難以離開AI系統(tǒng)和工具。就像金山辦公AI研發(fā)總監(jiān)劉強所說，“以excel表格中的公式為例，之前用戶需要專門學習，才可以使用很復雜的公式去處理一些表格數(shù)據(jù)。在生成式AI到來之后，人機交互的改變就是用戶只需要用自然語言描述出問題，大模型就可以生成相應的公式處理數(shù)據(jù)并得到結果。”
“距離還遠嗎？”
許多人好奇，真正的智能辦公生活到底何時到來？我們知道，任何新技術的出現(xiàn)，都有一個分層次推進的過程。
就大語言模型而帶來的智能辦公方式而言，第一類人對這類新技術當故事聽，并不以為然，甚至認為只是一陣風，拒絕嘗試使用；第二類人會積極擁抱和嘗試使用新技術，但目的性不強；第三類人直接使用新技術完成原有工作，提高效率或降低成本；第四類人則走在技術最前沿，運用新技術完成新產品創(chuàng)新，實現(xiàn)顛覆式創(chuàng)新。
或許可以推測在一兩年內，可以看到AI辦公相關產品的普及，它已經是近在眼前的事了。不過也有專家稱“不需要太過擔心，因為對于有思考的人來說，他們其實是最大的受益者?！?
寫在最后
AI 的星星之火能否在辦公領域呈現(xiàn)燎原之勢，參與其中的企業(yè)有著不可或缺的作用。
就目前來看，"AI+ 辦公 " 在技術變革和行業(yè)回暖的雙重催化下，迎來良好的布局機遇。辦公領域的各大企業(yè)或巨頭，都在緊抓機遇去積極擁抱 AI 技術浪潮。
人工智能專家丁磊在AI 思維》中強調，AI 不只是一個技術、工具，更是一種思維方式，它能夠幫助我們有效分析大量的數(shù)據(jù)，并從中得出預測，甚至幫助我們做出決策。這樣的理念其實也在表明，AI 的本質是提升效率。這一特點讓 AI 在辦公領域，能夠展現(xiàn)得天獨厚的優(yōu)勢。
當下，AI 技術及相關應用在辦公領域掀起了新一輪革新浪潮，大眾的辦公方式也正在發(fā)生顛覆性變化。而各大企業(yè)機遇自身的多種優(yōu)勢，在率先布局，試圖搶占市場高地。它們希望能夠掌握先驅優(yōu)勢去深挖護城河，并構筑行業(yè)壁壘。至于能否真正實現(xiàn)，還要看后續(xù)的競爭及對決。