日常辦公中辦公設備必不可少，但并不會直接產(chǎn)生效益，因此對一些中小企業(yè)來說，直接購買辦公設備并非最佳選擇。同時選購辦公設備時，必然會考慮到不斷增加耗材費用，以及設備折舊與日常維護的費用，辦公設備租賃正好解決了這類企業(yè)的擔憂。據(jù)悉，自2019年開始辦公租賃市場規(guī)模都在逐年增加。由此可見辦公設備租賃行業(yè)近年來發(fā)展迅速，其前景不容小覷。
但需要注意的是，在目前的大環(huán)境下，市場或多或少都受到了沖擊。5月10日打印時代邀請到了服務用戶超6萬家，擁有復印機超8萬臺，服務范圍涵蓋全國167個城市，并在全國設立了34家分公司的知名租賃公司——深圳精確信息技術有限公司的項目經(jīng)理王剛，一起來聊聊后疫情時代，辦公租賃市場如何實現(xiàn)突破。共同探討不同類型客戶的特點、如何掌握現(xiàn)狀與在行業(yè)整體向好情況下應對未來挑戰(zhàn)，探索未來趨勢，以及介紹“精確”的應對方式。
客戶類型：不同企業(yè)擁有不同的需求
對于租賃行業(yè)來說，小規(guī)模的客戶需要的是簡單的打印復印功能，大規(guī)模的客戶除了基本的功能還需要一個信息安全的管控與打印文件管理的工作等，這就涉及到除了硬件設備還需要配套軟件設備，即全產(chǎn)業(yè)鏈的服務。還有專業(yè)性很強的律師行業(yè)的客戶，由于其涉及的文件機密性較高，通過“精確”設計方案，用認證的方式，在文件上面添加特殊水印的功能來實現(xiàn)隱私保護。而政府單位雖然之前不認可租賃服務，但目前有所改變，因為在疫情情況下突然需要很大量的設備在時間上是來不及的，而此時租賃設備可以做到隨到隨用。
行業(yè)現(xiàn)狀：危機共存下的自我提升
在市場稍顯停滯的疫情環(huán)境下，企業(yè)應該把優(yōu)勢強化，做好積累，等待疫情過后將會有一個更好的市場，為未來的增長做好準備。只有不斷提高企業(yè)的服務能力，無論環(huán)境如何變化，都會有其立足之地。
王剛以“精確”的盈利狀況來舉例，受疫情影響，由于增加的企業(yè)減少，單純租賃的量有所下降，但好在公司從08年開始轉型做軟件加硬件的服務，在疫情之前部署的軟件都發(fā)揮了其作用，因為居家辦公客戶對電子文檔的需求就會增加，而公司有現(xiàn)成的解決方案可以直接使用。雖然租賃量比同期降低，但是整體營業(yè)收入并不會減少，因為前期部署了很多帶解決方案的客戶，軟件和硬件的收入會互相平衡。
趨勢與突破：智能辦公下的軟件開發(fā)
王剛表示租賃市場靠硬件的量取勝存在風險，同時未來的發(fā)展趨勢是信息化走向，通過軟件來工作是未來市場的關鍵所在。這就意味著解決方案的制定會有更大的生存空間，以后的復印機可能會相當于一個智能工具。
租賃市場和手機的發(fā)展有一定的相似點，王剛認為未來的突破口是需要往復印機里安裝大量的軟件來解決工作中的問題，提高工作效率。以“精確”來說，目前其推出的一款軟件叫做“易抄云”，因為在疫情的情況下客戶要盡量避免不必要的接觸，這套系統(tǒng)可以提前自動檢測到所有機器的狀態(tài)然后反饋，根據(jù)機器反饋的數(shù)據(jù)來預判機器沒有耗材與出現(xiàn)故障的時間，提前將耗材寄給客戶，同時公司會提供操作教程視頻，加上配套的信息錄入系統(tǒng)，讓客戶輕而易舉解決問題。提高了問題解決的速率與減少不需要的人工勞動。
